대출 상담 신청을 한 적이 없는데 지속적으로 온다면? 타인의 악위적인 행위일 가능성이 높습니다. 정신적 스트레스를 유발하기 때문에 빠른 대처가 필요한데요. 지금부터 대출상담 테러 어떻게 해야하는지, 30초면 신고할 수 있는 방법을 말씀드리겠습니다.
모르면 손해 보는 정보
대출상담 테러란?
대출상담 테러는 타인의 전화번호로 대출을 신청, 피해자가 금융사나 3금융권으로부터 지속적인 상담 전화를 받게 하는 행위를 말합니다. 악의적인 의도로 이루어지며, 심각한 불편과 정신적 고통을 유발합니다. 일종의 사이버 괴롭힘으로 간주되며 여러 법적 문제를 야기합니다.
대출상담 테러 사례
서울에 거주하는 직장인 A씨(34세)는 이유 없이 하루에도 수십 통의 대출 상담 전화를 받기 시작했습니다. 처음에는 단순한 스팸 전화라고 생각했습니다. 그러나 은행, 중개업체에서 전화가 계속 걸려와 업무 중에도 집중할 수 없는 지경에 이르렀습니다.
본인이 대출을 신청한 적이 없다고 설명해도 소용이 없었으며, 일부 상담사는 오히려 신청을 해놓고 왜 거절하냐며 의심하기까지 했습니다. 나중에 확인해 보니, 여러 금융사 대출 상담 신청서에 A씨의 번호가 허위로 기재된 것이었습니다. 신고를 통해 찾은 범인을 보고 충격받았습니다.
바로 친했던 후배였는데요. 술자리에서 충고를 했던 것이 앙심을 품고 신청한 것으로 밝혀졌습니다. 이 사건으로 A씨는 정신적인 스트레스뿐만 아니라, 업무에도 큰 지장을 받았고, 결국 번호를 변경하는 극단적인 선택을 해야 했습니다. 피해 후기가 추가로 궁금하다면 하단 링크를 참고하시기 바랍니다.
대출상담 테러 신고방법
대출상담 테러를 당했다면, 신속한 대응이 중요합니다. 피해를 최소화하고 법적인 보호를 받기 위해서는 여러 기관에 신고하고 적절한 조치를 취하는 것이 필요합니다.
1. 경찰청 사이버수사대
경찰청은 사이버범죄 신고 시스템을 운영하고 있습니다. 신고 접수 후, 경찰은 가해자를 추적하고 수사를 진행할 수 있습니다. 온라인 홈페이지에서 전화 목록, 문자, 시작시점의 내용을 담아 업로드하면 됩니다. 신고는 10분이 채 걸리지 않는 간단한 절차입니다.
특정 전화번호가 아닌 문제를 일으킨 사람을 찾는 방식이기 때문에 추후 피해를 막을 수 있습니다. 다만, 상황에 따라 가해자를 잡는데 다소 시간이 걸릴 수 있는 단점이 존재합니다. 단순한 장난이 아니라 악의적인 의도로 지속적으로 반복될 경우 정보통신망법 위반 또는 협박죄로 처벌할 수 있으니 강력히 대응하는 것이 좋습니다.
2. 방송통신위원회
방송통신위원회 불법스팸대응센터에 신고하면 스팸 전화로 인한 피해를 줄이는 데 도움이 됩니다. 무분별한 광고 전화, 스팸 문자 등을 분석하여 발신번호를 차단하거나, 해당 업체에 경고 조치를 내릴 수 있습니다. 해당 홈페이지에 접속하여 스팸 신고 접수를 하면, 신고된 번호가 반복적으로 민원이 접수될 경우 관련 업체에 대한 제재가 이루어질 수 있습니다.
이 방법을 통해 불필요한 대출 상담 전화가 오는 것을 막을 수 있습니다. 다만 여러 번호로 전화가 올 때 해결이 쉽지 않다는 단점이 있습니다. 더불어 상담 신청자(가해자)가 존재할 경우, 업체에게 문제를 제기하기는 어렵습니다.
3. 두낫콜
두낫콜(Do Not Call) 서비스는 금융 관련 영업 전화를 원하지 않는 소비자가 자신의 전화번호를 등록하여 불필요한 금융권 상담 전화를 차단할 수 있도록 마련된 제도입니다. 이 서비스는 금융감독원과 한국인터넷진흥원(KISA)이 운영하며, 소비자가 대출, 보험, 카드, 투자 상품 등 금융사에서 걸려오는 마케팅 전화를 원천적으로 차단할 수 있도록 돕습니다.
지정된 금융사 또는 중개업체는 피해자의 번호로 마케팅 목적의 전화를 걸 수 없습니다. 이를 어길 경우 법적 제재를 받게 됩니다.
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마지막으로, 통신사를 통한 발신번호 차단도 효과적입니다. KT, SKT, LG U+ 등 주요 통신사에서는 불법 스팸 전화를 사전에 막는 서비스를 제공하고 있습니다. 가입사 고객센터에 문의하여 본인의 번호로 지속적으로 오는 스팸 전화를 차단해 달라고 요청할 수도 있으며, 스팸 필터링 서비스에 가입하는 것도 좋습니다.
맺음말
지금까지 대출상담 테러 어떻게 해야하는지, 30초면 신고할 수 있는 방법을 말씀드렸습니다. 의심되는 상황이 발생했다면 빠르게 조치해야 큰 피해로 이어지는 걸 막을 수 있습니다. 주저하지 말고 신고하시기 바랍니다.